Центр развития корпоративных компетенций (ЦРКК)
Центр занимается развитием корпоративных компетенций «под ключ». Мы организуем, разрабатываем и проводим программы повышения квалификации по развитию компетенций управленцев всех уровней ОАО «РЖД» в рамках Модели корпоративных компетенций компании
За два дня вы:
• узнаете, как изложить важную информацию на слайдах презентации в графиках, диаграммах, текстах, изображениях
• научитесь делать яркие акценты на главном
• освоите современные интернет-ресурсы и приемы
• оцените богатство своих творческих способностей
• улучшите свои рабочие презентации
Это поможет вам ясно представить свою идею при защите проекта, в докладе руководителю, в выступлении перед сотрудниками и удивить коллег.
Это будут два дня интенсивной практики ваших выступлений. За это время вы:
• познакомитесь с авторской моделью и современным подходом
• освоите алгоритм действий и инструменты выступления
• узнаете свой ценный ресурс, который сможете развивать и использовать в своих публичных выступлениях перед разными аудиториями
Это позволит вам по-новому взглянуть на себя, своих коллег, сделать выступление вовлекающим и интересным.
За два дня вы:
• научитесь планировать и реализовывать различные переговорные стратегии
• на практике попробуете использовать разнообразные тактики и приемы в процессе проведения переговоров
• освоите особенности позиции сторон и разных типов поведения на каждом этапе переговоров
• научитесь выбирать эффективную переговорную позицию
Это позволит вам взглянуть на себя со стороны, научиться лучше понимать свои и чужие цели, заранее спрогнозировать возможные варианты решений, предпринять верные шаги в процессе переговоров.
Результаты 2-ух дневной совместной работы:
• Вы узнаете зачем эмоции бизнесу.
• Вы узнаете, почему важно осознавать свои эмоции и эмоции других, и отработаете на практике навык идентификации эмоций;
• Вы научитесь использовать эмоции при решении задач и прогнозировании поведения.
• Вы научитесь анализировать и понимать причины возникновения эмоций, прогнозировать их развитие.
• Вы освоите инструменты, позволяющие управлять своим эмоциональным состоянием и эмоциональным состоянием других
Это поможет вам активизировать внутренний ресурс руководителя через освоение методов управления своими эмоциями и эмоциями других людей для эффективного достижения цели и укрепления лидерской позиции.
Центр международных образовательных проектов (ЦМОП)
Основные направления работы Центра:
• Организация и проведение международных стажировок работников холдинга РЖД по наиболее актуальным направлениям работы
• Организация и сопровождение обучения руководителей холдинга «РЖД» по программам МВА в российских и зарубежных бизнес-школах
Центр обучения технологиям трансформации бизнеса
Основные направления работы Центра:
• развитие руководителей компании в области бережливого производства и системы менеджмента качества
• развитие единой методологии обучения по тематике бережливого производства
• развитие управленческой культуры, основанной на принципах бережливого производства и философии непрерывного совершенствования
• формирование благоприятной среды для проектов улучшения и рационализаторской деятельности
Программа направлена на повышение уровня квалификации руководителей компании, способствующее развитию компетенций, профессиональных навыков в сфере бережливого производства.
В рамках программы развиваются следующие корпоративные компетенции:
• управление эффективностью/организация рабочего процесса/управление исполнением/работа с высоким качеством
• формирование инновационной среды/поддержка инициатив/инициативность
Программа направлена на повышение уровня квалификации, развитие компетентности в области организации внедрения технологий бережливого производства.
В рамках программы развиваются следующие корпоративные компетенции:
• управление развитием / развитие сотрудников
• внедрение культуры ориентации на клиента/ формирование системы работы с клиентами/ ориентация на интересы клиентов
• управление эффективностью/организация рабочего процесса/управление исполнением/ работа с высоким качеством;
• лидерство как стиль руководства/способность к лидерству
Программа направлена на повышение уровня квалификации, развитие компетентности в области совершенствования процессов на основе методологии «Шесть сигм».
В рамках программы повышения квалификации «Бережливое производство: 6 сигм» развиваются следующие корпоративные компетенции:
• внедрение культуры ориентации на клиента/формирование системы работы с клиентами
• управление эффективностью/организация рабочего процесса
Обеспечение необходимыми знаниями по теме «Инструменты бережливого производства» и сформировать умение выбирать технологии и инструменты бережливого производства для решения конкретных производственных задач.
В рамках программы развивается корпоративная компетенция – развитие работников
Центр обучения по обязательным программам (ЦООП)
Основные направления работы Центра:
• Разработка образовательных программ (программ повышения квалификации и программа профессиональной переподготовки) в области обязательных направлений подготовки персонала, в том числе охране труда и экологической безопасности
• Разработка учебно-методических материалов и сценариев электронных курсов к образовательным программам
• Проведение обучения руководителей и специалистов ОАО «РЖД» по обязательным программам
Программа рассчитана на руководителей и специалистов Трансэнерго - филиала ОАО "РЖД", осуществляющие организацию, руководство и проведение работ на рабочих местах и в производственных подразделениях, а также контроль и технический надзор за проведение работ, специалисты по охране труда, члены комитетов (комиссий) по охране труда, члены комиссий по проверке знаний требований охраны труда.
В рамках программы повышения квалификации формируются следующие трудовые функции:
• обеспечение контроля за соблюдением охраны труда;
• обеспечение снижения уровней профессиональных рисков с учетом условий труда;
• владение культурой безопасности и рискориентированным мышлением, при котором вопросы безопасности и сохранение безопасности окружающей среды рассматриваются в качестве важнейших приоритетов в жизни и деятельности;
• нормативное обеспечение СУОТ;
• внедрение и функционирование СУОТ4
• обеспечение подготовки работников в области охраны труда.
Программа разработана для обучения уполномоченных (доверенных лиц) по охране труда профсоюза, члены комитетов (комиссий) по охране труда и председателей первичных профсоюзных организаций.
Основной целью обучения является формирование корпоративной культуры здорового и безопасного труда.
Программа рассчитана на работников, старше 21года, имеющих опыт работы на высоте более 2 лет и ответственных за организацию и безопасное проведение работ на высоте и проведение обучения.
Основной целью обучения по программе является снижение производственного травматизма при выполнении работ на высоте путем повышения профессиональной компетенции - эффективная организация безопасных методов и приемов выполнения работ на высоте.
Программа рассчитана на руководителей и специалистов ОАО РЖД, причастных к вопросам обеспечения экологической безопасности в компании.
Программа повышения квалификации направлена на развитие профессиональной компетенции - способность прогнозировать, определять зоны повышенного техногенного риска и зоны повышенного загрязнения.
Центр развития стратегического резерва (ЦРСР)
Главная задача Центра – формирование и развитие стратегического кадрового резерва холдинга «РЖД».
Ключевые направления работы Центра:
• Проведение оценки кандидатов в стратегический кадровый резерв
• Разработка методологии и реализация программы развития стратегического резерва «Стратегический менеджмент»
• Разработка методологии и реализация программ развития высокопотенциальных руководителей «под ключ»
• Сопровождение индивидуального развития руководителей, формирование планов развития, системный коучинг
Программа направлена на развитие у слушателей комплексного, системного понимания бизнеса и контекста его развития, освоение и использование управленческих инструментов для реализации стратегии компании. Выпускники станут приоритетными кандидатами на должности руководителей высшего звена
Центр оценки компетенций (ЦОК)
Центр оценки компетенций проводит оценку корпоративных компетенций руководителей ОАО «РЖД» стратегического и тактического уровня должностей методом ассессмент-центр.
Разработка и актуализация материалов ассессмент-центра, разработка и актуализация образовательных программ по тематике оценки персонала.
Оценка корпоративных компетенций руководителей компании методом ассессмент-центр.
Обучение специалистов ОАО «РЖД», ответственных за проведение оценки, и осуществление мониторинга качества применения ассессмент-центра для оценки руководителей.
Центр молодежных проектов (ЦМП)
Цель деятельности ЦМП - эффективная реализация корпоративной молодежной политики ОАО «РЖД» в части:
• привлечения, адаптации и закрепления перспективной молодежи в ОАО «РЖД»;
• развитие высокопотенциальной молодежи с целью формирования молодежного кадрового резерва компании;
• создания условий для профессиональной самореализации молодых работников;
• активного вовлечения молодых работников в решение тактических, операционных
и стратегических задач холдинга «РЖД».
Задачи ЦМП:
• участие в определении основных направлений, стратегии и перспектив развития молодежной политики ОАО «РЖД»;
• формирование единых подходов в области реализации целевой программы "Молодежь ОАО «РЖД»;
• содействие распространению новых идей и лучших практик, способствующих развитию холдинга "РЖД" в части координации исполнения и реализации ключевых направлений целевой программы «Молодежь ОАО «РЖД»;
• координация реализации направлений целевой программы «Молодежь ОАО «РЖД»;
• оказание методологической, консультационной и экспертной поддержки подразделениям ОАО «РЖД» и ДО в части реализации целевой программы «Молодежь ОАО «РЖД»;
• информационно-аналитическая деятельность в сфере корпоративной молодежной политики компании.
Комплексная программа формирования и развития кадрового резерва молодых руководителей и специалистов холдинга "РЖД" до 2030 года,
проводимая в 2017-2018 гг.
Задачей программы является выявление и развитие перспективных молодых специалистов и руководителей, обладающих высоким потенциалом и мотивацией к профессиональному росту, а также развитию холдинга "РЖД".
К участию в программе приглашаются руководители и специалисты аппарата управления, филиалов и других структурных подразделений, а также дочерних и зависимых обществ ОАО "РЖД" в возрасте до 35 лет включительно.
В 2018-2019 г. для участников реализован специализированный образовательный бизнес-курс. Для разработки инициатив, направленных на повышение эффективности деятельности холдинга "РЖД", планируется формирование межфункциональных проектных команд.
С 2007 года в ОАО "РЖД" действует система Слетов молодежи, разработанная с целью формирования и развития сообщества перспективных молодых работников компании.
Слеты проводятся ежегодно на региональном и филиальном уровнях, главным общесетевым событием является Слет молодежи ОАО "РЖД".
Для молодых работников участие в Слете – это возможность:
• подвести итоги работы за год;
• определить приоритетные направления реализации корпоративной молодежной политики;
• оценить свой потенциал;
• развить управленческие навыки;
• обменяться передовым профессиональным опытом и актуальными идеями;
• построить открытый диалог с руководством холдинга;
• встретиться с ведущими специалистами и экспертами по разным направлениям деятельности.
Один из самых масштабных молодежных проектов компании – конкурс "Новое звено" – направлен на развитие научной и технической инициативы у молодых работников, вовлечение их в решение корпоративных задач, в том числе инновационную деятельность.
За время реализации конкурса "Новое звено" в нем приняли участие более 32 тысяч человек, зарегистрировано более 16 тысяч проектов, к оценке привлечено 3 тысяч экспертов из числа руководителей разных уровней управления, 47 молодых работников были удостоены почетного звания "Новатор ОАО "РЖД".
Командный турнир интеллектуальных игр, проводимый по аналогии с телевизионной передачей в спортивном формате: команды молодых железнодорожников соревнуются между собой в знаниях общекультурных вопросов, истории Отечества и железнодорожной отрасли, а также вопросов бизнес-управления и корпоративной культуры ОАО "РЖД".
Турнир проводится в два этапа:
I этап – отборочный. Проходит на дорожном и центральном уровнях. Команды-победители принимают участие в финале лиги.
II этап – финальный. Проходит в Москве. В финале соревнуются 17 команд – по одной от каждой железной дороги и команда от центрального аппарата компании.
Центр развития управленческих практик (ЦРУП)
Цель центра:
Создание коммуникационной площадки для передачи лучших управленческих практик российских и зарубежных экспертов руководителям ОАО «РЖД», формирования новых возможностей взаимодействия и сотрудничества компаний, работающих на транспортном рынке.
Инициативы Центра:
• реализация адаптивных образовательных продуктов, направленных на развитие знаний и навыков, актуальных в условиях высокодинамичной внешней среды
• организация обучения руководителей по программам Mini-МВА с привлечением российских и зарубежных экспертов и бизнес-школ
• создание коммуникационной площадки для формирования новых возможностей взаимодействия и сотрудничества компаний, работающих на транспортном рынке
• организация «Strat-Club» - дискуссионного клуба собственников/топ-менеджеров/экспертов с целью консолидации опыта для поиска наиболее эффективных способов развития бизнеса в динамично изменяющемся мире
• организация конференций, форумов, бизнес-завтраков, круглых столов по управленческой тематике.
Клубный формат обучения для топ-менеджмента холдинга «РЖД» с приглашением российских и зарубежных экспертов в качестве спикеров по актуальным направлениям развития управленческих компетенций (Нассим Талеб, Питер Фиск, Радислав Гандапас, Евгений Черешнев, Евгений Никонов, Владимир Соловьев и др).
В ходе тематических дискуссий рассматриваются современные инструменты управления, ключевые тренды макросреды, инновационные решения, стратегии трансформации бизнеса, технологии цифровизации и др.
Результатом такой коммуникации становится развитие компетенций, необходимых для построения эффективной системы управления в компании.
Мастер-Club — это модульная программа, продолжительность одной клубной встречи (модуля) до 3 часов.
Модульный формат программы основан на классических принципах «Mini-МВА»: сочетание теоретической подготовки и практики решения бизнес-кейсов, активная самостоятельная работа в дистанционном формате, индивидуальные и групповые аттестационные проекты «под внедрение».
Программа реализуется в партнерстве с ведущими бизнес-школами России. Обучение акцентировано на развитие способностей стратегически оценивать проблемы и эффективно внедрять оптимизационные управленческие решения.
Образовательная и коммуникационная среда на принципах «одна парта - одна культура» формирует новые возможности взаимодействия и сотрудничества партнеров на транспортном рынке.
Краткосрочная программа включает в себя деловые игры и стратегические сессии, в ходе которых слушатели получают возможность сформировать новую систему коммуникаций, создать общий взгляд на проблемные области взаимодействия, разработать консолидированные решения, создать сквозные управленческие команды.
Целевой аудиторией программы являются финалисты всероссийского конкурса управленцев «Лидеры России».
Программа обучения направлена на отработку навыков стратегического мышления, умения работать в команде; коммуникации и влияния; внедрения изменений; инновационной деятельности; социальной ответственности и лидерства.
Активно используется коучинговый формат.
Разработка программ производится в соответствии с индивидуальным планом развития финалиста конкурса «Лидеры России».